Am observat cu putin timp in urma ca Elefant-ul a introdus posibilitatea de a deschide coletul la livrare si de a verifica ceea ce ai primit, chiar iti recomanda acest lucru .
Desi nu am avut niciodata probleme cu ceea ce am comanda si primit ulterior, consider ca este o decizie buna, pentru a oferi cat mai multa incredere si noilor clienti.
Cei de la elefant mi-au livrat ulterior pe baza cuvantului meu o carte pe care o facturasera dar nu era in colet. Le multumesc
@djohnnyc
Si la mine, insa cand erau la inceput pe piata de carte.
eu am avut 2 surprize neplcute cu ei: o data mi-au livrat o carte rupta la coperta si primele pagini (rupta destul de rau), alta data mi-ai trimis o editie mai veche a unei carti comandate (care era la un pret mai mic, eu evident platind pretul mai mare)… dar nu m-am mai complicat sa platesc transportul ca sa le returnez cartile cu probleme 🙁